УДК: 338.22.021.4
О. Ю. Могилевська
МЕТОДИЧНІ ПІДХОДИ ДО ВИЗНАЧЕННЯ СТРАТЕГІЇ МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛІННЯ МАШИНОБУДІВНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ НА ОСНОВІ АНАЛІЗУ ПРИБУТКОВОСТІ КЛІЄНТА
Анотація
У статті розкриваються особливості формування системи маркетингового управління на підприємствах машинобудування. Обгрунтовано необхідність машинобудівного підприємства в CRM-системі з метою підвищення ефективності бізнес-процесів, в тому числі й через управління лояльністю партнерів.
The article deals with the peculiarities of forming of the system of marketing management at engineer enterprises. The necessity of the CRM for engineer enterprises, including a management loyalty of partners is grounded.
№ 21 2011, стор. 66 - 70
Рубрика: Економіка
Кількість переглядів: 701
