EnglishНа русском

Переглянути у форматі pdf

ЗМІНИ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ ПУБЛІЧНИХ ІНСТИТУЦІЙ ПРИ ВПРОВАДЖЕННІ ПІДХОДУ "LEAN"
Т. В. Маматова, Е. О. Сергієнко

Назад

УДК: 35.071.2:65.018

Т. В. Маматова, Е. О. Сергієнко

ЗМІНИ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ ПУБЛІЧНИХ ІНСТИТУЦІЙ ПРИ ВПРОВАДЖЕННІ ПІДХОДУ "LEAN"

Анотація

Досліджено взаємозв’язок реформ публічного управління в Україні, які базуються на впровадженні сучасних моделей якості діяльності, зі змінами організаційної культури публічних інституцій. Запропоновано перелік оновлених цінностей клієнт-орієнтованої організаційної культури якості та соціальної відповідальності органу публічного управління. Схарактеризовано основні положення концепції "Ощадливе управління" та методологічні підходи щодо інтеграції принципів "Lean" в систему управління якістю публічної інституції.

The interrelation between the reforms of public management, based on the implementation of quality and excellence models, and the in public institutions’ organizational culture has considered. The renewed values of the client-oriented public institutions’ organizational culture of quality and social responsibility were suggested. The core principles of the "Lean"-concept and methodological approaches for its implementation in the public institutions’ QMS were characterized.

№ 7 2010, стор. 60 - 63

Рубрика: Економіка

Кількість переглядів: 578

Відомості про авторів

Т. В. Маматова

к. е. н., доцент, доцент кафедри менеджменту та управління проектами, ДРІДУ НАДУ при Президентові України


Е. О. Сергієнко

аспірант кафедри менеджменту та управління проектами, ДРІДУ НАДУ при Президентові України

Creative Commons License

Стаття розповсюджується за ліцензією
Creative Commons Attribution 4.0 Міжнародна.