DOI: 10.32702/2306-6814.2018.19.123
УДК: 35.072/.08:342.9](477)
В. В. Образцова
ОСОБЛИВОСТІ ПРОЯВІВ КОНФЛІКТІВ І СУПЕРЕЧНОСТЕЙ У ВІДНОСИНАХ "ПРИНЦИПАЛ-АГЕНТ" У СИСТЕМІ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ В УКРАЇНІ
Анотація
Статтю присвячено огляду публічного управління як складної системи агентських відносин між суб'єктами (агентами) та об'єктами (принципалами) публічно-управлінських відносин; як комплексу взаємопов'язаних механізмів, що охоплює різні зацікавлені сторони публічно-управлінських відносин, кожна з яких переслідує власні інтереси. В умовах процесів, які спостерігаються у глобальному вимірі, пошук досконалої системи публічного управління залишається одним із пріоритетних завдань як у світі, так і в Україні. З'ясовано, що в Україні вирішення проблем агентських відносин має деякі особливості. Тенденція до великого зростання корпоративного сектору призвела до значних змін нормативно-правової бази та культури публічного управління. Проведено аналіз агентських конфліктів, уточнено класифікацію конфліктів, визначено структурні елементи, причини появи конфліктів.
Ключові слова: публічне управління; державна влада; суспільство; конфлікти; взаємодія.
Література
1. Назарова Г.В. Шляхи вирішення агентських конфліктів у системі корпоративного управління [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://ir.kneu.edu.ua/bitstream/2010/1514/1/Nazarova.pdf — Назва з екрану.
2. Захарко М. Конфлікти в державному управління та шляхи їх вирішення [Електронний ресурс] / Студентські наукові студії: Молодіжний науковий журнал. — Миколаїв: Вид-во ЧДУ ім. Петра Могили, 2012. — Вип. № 9 (30). — Режим доступу: http://http://lib.chdu.edu.ua/pdf/naukstud/17/5.pdf
3. Парцина А.Л., Іменинник А.М. Контролінг організаційної поведінки у системі внутрішньогосподарських відносин / А.Л. Парцирна, А.М. Іменинник // Вісник Нац. техн. ун-ту "ХПІ": зб. наук. пр. Темат. вип.: Актуальні проблеми управління та фінансово-господарської діяльності підприємства. — Харків: НТУ "ХПІ". — 2014. — № 45 (1088). — С. 68—74.
4. Румянцева О.Є. Управління принципал-агент конфліктами на підприємстві [Електронний ресурс] / "Молодий вчений". — № 5 (20). — Ч. 2. — травень, 2015. — Режим доступу: http://molodyvcheny.in.ua/files/journal/2015/5/57.pdf
5. Козер Л. Функции социального конфликта / Л. Козер; пер. с англ. — М.: Идея-Пресс, 2000. — 205 с.
6. Буртовая Е.В. Конфликтология: учебное пособие / Е.В. Буртовая. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 505 с.
7. Ємельяненко Л.М. Конфліктологія: навч. посіб. / Л.М. Ємельяненко, В.М. Петюх, Л.В. Торгова, А.М. Гриненко; за заг. ред. В.М. Петюха, Л.В. Торгової. — К.: КНЕУ, 2003. — 315 с.
8. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов — М.: Юнити, 1999. — 317 с.
9. Кирій С.Л. Організаційний конфлікт у публічному управлінні як індикатор необхідності змін [Електронний ресурс] / С.Л. Кирій — Режим доступу: http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/db/2014-2/doc/1/02.pdf
10. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. — М.: ЮНИТИ, 1999. — С. 361—372.
11. Тарабаева В.Б. Инновационный конфликт в организации: методы управления: учебное пособие / В.Б. Тарабаева. — Белгород: Изд-во " БГУ", 2010. — 199 с.
12. Данілова Е.І. Дослідження причин виникнення корпоративних конфліктів / Е.І. Данілова // Наукові праці Національного університету харчових технологій. — 2010. — № 35. — С. 66—70.
13. Безшкура А.Ю., Кирилюк Л.Л. Проблематика конфліктів у системі інноваційного менеджменту підприємств [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://base.dnsgb.com.ua/files/journal/%D0%86nnovastijna-ekonomika/IE-4%2842%29-2013/InnEco_4-42-2013_81-84.pdf
14. Подольчак Н.Ю., Ковальчук Г.Р. Джерела виникнення та наслідки функціонування управлінських конфліктів на підприємствах [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://vlp.com.ua/node/11092
15. Зуб А.Т. Управленческая психология: учебник и практикум для СПО. — 2-е изд., пер. и доп. [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://stud.com.ua/41487/psihologiya/upravlinska_psihologiya
16. Дмитрієв А.В. Конфліктологія: навчальний посібник. — М.: Гардаріки, 2000. — 320 с. [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://rua.pp.ua/konfliktologiya-uchebnoe-posobie-gardariki.html
17. Хачатурян Х.В. Реформування державного управління в контексті концептуальних управлінських інновацій [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/db/2007-1-1/doc/1/08.pdf
V. Obraztsova
FEATURES OF CONFLICT MANIFESTATION AND CONTRADICTION IN THE "PRINCIPAL AGENT" RELATIONS IN THE PUBLIC MANAGEMENT SYSTEM IN UKRAINE
Summary
This article is devoted to the review of public administration as a complex system of agent relations between subjects (agents) and objects (principals) of public-managment relations; as a complex of interconnected mechanisms that encompasses the various stakeholders in public-managerial relations, each of which pursues its own interests. In the conditions of the processes observed in the global dimension, the search for a perfect public administration system remains one of the priority tasks in the world as well as in Ukraine. It is found out that in Ukraine the decision of problems of agency relations has some peculiarities. The trend towards a large growth of the corporate sector has led to significant changes in the regulatory framework and culture of public administration. Сonducted analysis of agency conflicts, classification of conflicts was specified, structural elements and the causes of conflicts were determined.
Keywords: public administration; state power; society; conflicts; interaction.
References
1. Nazarova, H.V. (2010), "Ways to resolve agency conflicts in the corporate governance system", available at: http://ir.kneu.edu.ua/bitstream/2010/1514/1/ (Accessed 15 Sept 2018).
2. Zakharko, M. (2012), "Conflicts in public administration and ways to solve them", Students'ki naukovi studii: Molodizhnyj naukovyj zhurnal, vol.9(30), available at: http://http://lib.chdu.edu.ua/pdf/naukstud/17/5.pdf (Accessed 15 Sept 2018).
3. Partsyna, A.L. and Imenynnyk, A.M. (2014), "Controlling organizational behavior in the system of internal economic relations", Aktual'ni problemy upravlinnia ta finansovo-hospodars'koi diial'nosti pidpryiemstva, vol. 45 (1088), pp. 68—74.
4. Rumiantseva, O.Ye. (2015), "Managing the Principal Agent in Conflict at the Enterprise", Molodyj vchenyj, vol.5 (20), no. 2, available at: http://molodyvcheny.in.ua/files/journal/2015/5/57.pdf (Accessed 15 Sept 2018).
5. Kozer, L. (2000), Funktsyy sotsyal'noho konflykta [Functions of social conflict], Ydeia-Press, Moscow, Russia.
6. Burtovaia, E.V. (2002), Konflyktolohyia: uchebnoe posobye [Conflictology], YuNYTY, Moscow, Russia.
7. Yemel'ianenko, L.M. Petiukh, V.M. Torhova, L.V. and Hrynenko, A.M. (2003), Konfliktolohiia [Conflictology], KNEU, Kyiv, Ukraine.
8. Antsupov, A.Ya. and Shypylov, A.Y. (1999), Konflyktolohyia [Conflictology], Yunyty, Moscow, Russia.
9. Kyrij, S.L. (2014), "Organizational conflict in public administration as an indicator of the need for change", available at: http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/db/2014-2/doc/1/02.pdf (Accessed 15 Sept 2018).
10. Antsupov, A.Ya. and Shypylov, A.Y. (1999), Konflyktolohyia [Conflictology], YuNYTY, Moscow, Russia.
11. Tarabaeva, V.B. (2010), Ynnovatsyonnyj konflykt v orhanyzatsyy: metody upravlenyia [Innovative conflict in the organization: management methods], BHU, Belhorod, Russia.
12. Danilova, E.I. (2010), "Investigation of the causes of corporate conflicts", Naukovi pratsi Natsional'noho universytetu kharchovykh tekhnolohij, vol. 35, pp. 66—70.
13. Bezshkura, A.Yu. and Kyryliuk, L.L. (2013), "Problems of conflicts in the system of innovative management of enterprises", available at: http://base.dnsgb.com.ua/files/journal/%D0%86nnovastijna-ekonomika/IE-4%2842%29-2013/InnEco_4-42-2013_81-84.pdf (Accessed 15 Sept 2018).
14. Podol'chak, N.Yu. and Koval'chuk, H.R. (2013), "Sources of occurrence and consequences of operation of administrative conflicts at enterprises", available at: http://vlp.com.ua/node/11092 (Accessed 15 Sept 2018).
15. Zub, A.T. (2018), "Management psychology", available at: http://stud.com.ua/41487/psihologiya/upravlinska_psihologiya (Accessed 15 Sept 2018).
16. Dmytriiev, A.V. (2000), Konfliktolohiia [Conflictology], Hardariky, Moscow, Russia.
17. Khachaturian, Kh.V. (2007), "Reforming public administration in the context of conceptual managerial innovations", available at: http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/db/2007-1-1/doc/1/08.pdf (Accessed 15 Sept 2018).
№ 19 2018, стор. 123 - 130
Рубрика: Державне управління
Дата публікації: 2018-10-22
Кількість переглядів: 889
